Policy e Privacy

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1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
TEDDY BE
Sede legale: Via XXV Aprile, 7 – 21026 Gavirate (VA)
Email: teddybe.michela@gmail.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati:

Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono)
Dati di spedizione e fatturazione
Dati relativi all’acquisto (prodotti acquistati, metodo di pagamento, importo)
Dati tecnici di navigazione (cookie, indirizzo IP, informazioni sul browser, pagine visitate)
Dati comunicati tramite form (richieste informazioni, assistenza, resi)

I dati vengono forniti direttamente dagli utenti o raccolti automaticamente tramite cookie.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per:

Gestione ordini e acquisti online
Assistenza clienti e risposta alle richieste
Spedizioni, resi e cambi merce
Adempimenti legali, fiscali e contabili
Invio di comunicazioni commerciali, newsletter o promozioni (solo previo consenso)
Miglioramento del sito e analisi statistiche anonime

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)
Consenso dell’interessato per attività promozionali (art. 6.1.a GDPR)
Legittimo interesse del titolare per sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento dei servizi (art. 6.1.f GDPR)

5. Modalità del Trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per impedirne perdita, accessi non autorizzati o uso illecito.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per:

Il tempo necessario all’esecuzione del contratto e degli obblighi legali
Per finalità di marketing, fino a revoca del consenso
Per finalità statistiche, in forma anonima

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:

Corrieri e fornitori logistici
Professionisti contabili o fiscali
Fornitori di servizi tecnici (hosting, CRM, sistemi newsletter, gestione pagamenti)
Autorità competenti in caso di obblighi di legge

I dati non saranno mai venduti a terzi.

8. Trasferimenti Extra-UE

Alcuni fornitori potrebbero risiedere al di fuori dell’Unione Europea (es. piattaforme di newsletter). In questi casi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR e con adeguate garanzie di sicurezza.

9. Diritti dell’Interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti:

Accesso ai tuoi dati
Rettifica o aggiornamento
Cancellazione (diritto all'oblio)
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento per marketing
Revoca del consenso

Puoi inviare una richiesta a: teddybe.michela@gmail.com

Hai inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Cookie Policy

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11. Modifiche alla Privacy Policy

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